黃氏姊妹花當選「坐月子到宅服務」優質服務員 「如家人般對待」 產婦讚猶如神隊友

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【記者吉雄世/高雄報導】高雄市政府社會局110年「坐月子到宅服務優質服務員表揚」11月14日由社會局副局長葉玉如頒發優質服務員獎項,並由服務員黃桂芳、黃楨栗姊妹代表34位優質服務員領獎。現今疫情雖已稍趨穩,但考量孕產婦及嬰幼兒屬防疫高風險族群,在鼓勵服務員並兼顧防疫之下,今(110)年「坐月子到宅服務優質服務員表揚」改採服務員代表領獎,並選擇在服務家庭頒發獎項,溫馨榮耀的時刻產婦一家一同參與,讓這場表揚別具意義。其餘獲獎服務員也分別由所屬坐月子到宅服務媒合平台安排分流頒發獎狀或獎座,肯定這些服務員辛勞的付出。
此次接受表揚的服務員代表黃氏姊妹,倆人在平台服務已近5年以上資歷,總是盡心盡力地服務每戶新生兒家庭,創造出良好的口碑。「為了當服務員備戰,最後加入服務員行列。」姊姊桂芳表示,當時身為家庭主婦的她,四位孩子已長大,因緣際會上網搜尋看到社會局委辦的坐月子到宅服務人員培訓課程,心想接受完專業的訓練,自己就有機會可以重新加入職場。在成為正式服務員後,看見每個家庭迎接新生兒的喜悅的同時也面臨照顧的焦慮與慌亂,因此指導新生兒家庭如何親餵母乳、洗澡等排解疑難雜症時,讓她感覺到是件有意義、快樂的事情。妹妹楨栗也在姊姊的鼓勵之下加入服務員行列,姊妹倆彼此常互相交流,在坐月子到宅服務工作中找到樂趣和價值。
在場見證頒獎過程的昭安媽咪對此服務非常有感,三寶媽的她連續三胎使用高雄市坐月子到宅服務。第一胎知道有這服務時就毅然決然要在家裡坐月子,費用親民,每日餐點在口味、份量上均客製化熱騰騰飯菜,不會有浪費的問題。不僅如此,服務員對待寶寶更是呵護備至,彷彿自己孩子般的疼愛,讓媽媽在坐月子期間減輕負擔可好好休息。服務員在清潔、打掃、洗衣也不馬虎,服務的8小時內幾乎沒停歇,猶如神隊友般的付出,在家坐月子只要有服務員這樣的神隊友,即使到第三胎,也能舒適在家坐月子。在服務員獲獎的時刻真心對其付出表達愛與感謝,也邀請大家一同「加入坐月子到宅服務員的行列」,或申請使用「坐月子到宅服務」。
社會局表示,102年首創「坐月子到宅服務」,與生育津貼為二擇一福利服務,安排受過240小時專業訓練的服務員到府提供產婦客製化服務,成為新手爸媽堅強後盾。今(110)年更把5月1日(含)後出生之第1胎新手父母補助時數從80小時提高為100小時,就是希望能夠減輕新手父母照顧的壓力。民眾若有到宅坐月子服務需求可撥打幸福專線,高雄市第一區坐月子到宅服務媒合平台(07)390-9861;高雄市第二區坐月子到宅服務媒合平台 (07)740-8632,提前預約由平台協助媒合服務員。

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