疫後解封下的美麗與哀愁 台東打造『慢』經濟吸客術 鄭越才董事長:缺工危急已命在旦夕 籲政府加『快』開放觀光移工
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【記者吉雄世/綜合報導】2021年快結束，回頭看台灣又熬過了一波疫情之亂。在經歷市場二次洗牌留下來的觀光旅遊業者，皆已是進化升級版的金鋼戰士，準備與變種病毒在這場還看不見終點的抗疫之路上繼續廝殺。說是『戰爭』，不如說是場『革命』，疫情改變了全世界人們的生活型態，聚焦台灣，在旅遊觀光產業上也起了新的化學變化…
***『世界越快，心則慢』 台東主打「慢經濟 」找回生活幸福感***
鄭越才表示:當年金城武，一句I SEE YOU，讓大家驚艷台東池上居然有這麼純然的秘境美景。當飛機飛不出國門之際，我們又想起了男神的另一金句『世界越快 心則慢』。是阿，被疫情摧殘、悶壞快兩年的大家，需要的不只是「旅行」，而是從「旅行」中找回自己。
台東縣府近期剛發佈「慢經濟in台東」2030政策白皮書，勾勒台東願景，鼓勵大家來「東漂」吧！要利用十年的時間，將這個擁有好山好水的台東，變得一點都不無聊，打造重尚自然與品味休閒的『慢』生活。鄭越才表示，這樣的旅遊新型態，在台東是非常「接地氣」的，從舉辦「最美星空音樂會」、「台東慢食節」到深度體驗部落…等，這都是台東原有的在地價值，只是將這些元素發揚光大，打造成為一個品牌。滿滿的台東生活感，旅人來到這兒，會從「心」感受到台東的魅力，這也是其他縣市無法復刻的，也不需去仿效國外的。根據2022旅遊趨勢調查，有近七成的台灣旅人體認到旅行對身心靈的重要，並把旅行當作充電的「維他命假期」，我相信台東，就是大家未來的維他命。
***人潮來了 員工卻跑了? 觀光大缺工 鄭越才:快一命嗚呼…***近期北市飯店接連爆出Check in等到深夜，引發住客強烈不滿的新聞。但業界都知道，就是出在「人力」的問題。然而，這只是一個開端，現在不僅是營造業缺工，解封後大批旅客報復性消費，另一個現象就是「觀光大缺工」。
根據主計處資料統計，受到疫情影響，2021年旅遊從業人數大幅減少37%(減少11480人)，衝擊相當大。鄭越才表示，目前全台飯店都在缺人，尤其基層勞力不足的情況最嚴重，就算開出雙倍時薪依舊找不到人，遇到高住房，各家飯店只能皮皮挫。台灣就業結構已轉型，基層勞力的工作，台灣人大多已不願意做，加上疫情影響下，年輕人寧可轉去送外賣、當白領坐辦公室，缺工情況已危急到快一命嗚呼，需要即刻救援！
***觀光立國不該淪為口號 飯店董籲政府:加速開放『觀光產業移工』*** 先前政府才喊出要引領台灣從「防疫大國」邁向「觀光大國」，開創觀光新藍海，但首要不解決這基本面問題，這藍海如何開拓？鄭越才呼籲政府，應視同一般產業，加速、放寬開放申請「觀光產業移工」。
全台大缺工，即使勞動部已意識到問題，規劃要將「移工變移民」，準備與鄰國來個搶人大作戰，但對觀光業來說卻依舊無解方。面對缺工困境，鄭越才建議，旅宿業可公開招募人力一個月，若無人應聘，飯店可依照地區性、飯店規模、工種，透過勞務仲介合法申請觀光產業移工，盼政府能聽取建言，搶救觀光困境。
疫情爆發至今已快滿二周年，各產業也隨著病毒在改變。「勞力到位，服務才會到位」，當我們喊著要朝向精緻旅遊、深耕台灣魅力的同時，可別忘了得先把「人」的問題給解決。
