實至名歸,真金不怕火煉,績優殯葬業者表揚
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【記者吉雄世/高雄報導】今(111)年高雄市殯葬管理處辦理殯葬服務業查核評鑑業於111年11月4日圓滿完成,共17家業者榮獲「優等」、1家業者榮獲「甲等」。此次參加評鑑業者較往年更為踴躍,凸顯出評鑑成效成果具有一定公信力,讓業者透過評鑑良性競爭、相互彼此學習成長下,展現優良服務實力。
當中有一殯葬業者參加評鑑數年內均未獲得績優,在殯葬管理處不斷給予協助輔導,督促積極進行設施改善下,今年終獲甲等殊榮,顯示輔導與評鑑之重要性。另外也有業者今年首度參加複評,他將每件個案背景與家族成員守喪期間情感做成紀錄,編織成冊做成一本小故事,圓滿後再與家屬進行分享回饋,其視喪猶親貼心服務態度,教導正確禮俗與散播正能量,引導喪家走出陰霾,均深深感動評鑑委員,榮獲優等。
為獎勵本年度績優業者,提昇專業實務與知能,高雄市政府民政局於年終表揚績優殯葬服務業者,並於殯管處官網公告績優名單,提供民眾優質治喪服務的選擇。
民政局閻青智局長表示,感謝殯葬公會及業者配合市府評鑑政策,績優業者擔任領頭羊角色,也鼓勵業者持續爭取每三年一次皇冠榜殊榮!