婦人遺失健保卡,警查詢戶役政通知孫兒代領
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【記者吉雄世/高雄報導】日前清晨06時30分有一位李姓婦人至小港分局來並表示剛剛在高雄公園運動時發現一張健保卡掉在涼亭上,拾起後就交給最近的警察機關,潘員接收後即通知失主認領。
潘員查看該卡片發現係一婦人所有,名陳○○,40年次,潘員心想以該人的身分證字號查詢名下車輛或許有電話號碼可聯繫,詎料婦人名下車輛皆無登記電話,潘員原本想將卡片寄回南部健保局分部,但事後想想該婦人可能要重新申辦屆時較繁瑣,後來潘員認為以戶役政查詢婦人家屬姓名或許會有聯繫方式,隨後鍵入身分證字號顯示同住者共有5位,在頁面第一頁有姓名楊○○稱謂為孫兒,心想該名因該會有聯絡電話,鍵入證號後果然名下機車有記載電話號碼,撥電後正係楊男所接,潘員告知緣由對方表示係外祖母所有,將於下班時替外祖母認領。
當日下午17時30分楊男至警備隊領取,經潘員核對無誤後始領回,楊男向潘員表示因祖母清晨時常至公園做體操,老人家時常將健保卡隨身攜帶,當天可能是動作太大導致健保卡從口袋掉出卻不知悉,非常感謝警察的熱心幫忙才免去補辦的不便。
潘員處理婦人遺失健保卡,雖然第一時間無法查詢到連絡電話,但棄而不捨嘗試各種方法,最後連絡到家屬成功將健保卡發還,熱心服務值得獎勵並讚揚。